SOBRE LOS PEDIDOS

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Para comprar en Deportesmena.es tan sólo debes realizar 4 pasos:

  1. Añadir a la Cesta el/los producto/s que deseas comprar haciendo clic en el botón "Añadir a la Cesta".
  2. Cuando tengas todos los productos que deseas comprar, en la Cesta, haz clic en el botón "Confirmar Pedido".
  3. Si estás registrado en la web de DeportesMena.es debes Iniciar Sesión como cliente. Si eres un nuevo cliente deberás Registrarte. Para registrarte correctamente debes rellenar los campos obligatorios que te solicita el formulario de registro.
  4. Cuando hayas iniciado sesión como cliente, debes indicar la Forma de Pago que deseas utilizar para finalizar tu pedido y posteriormente Finalizarlo.
 

Recibirás un correo electrónico con una copia de tu pedido y desde tu perfil de usuario podrás consultarlo en "historial de pedidos"

ANULAR O MODIFICAR MI PEDIDO

Tan sólo se pueden Anular o Modificar el Contenido de un Pedido siempre y cuando tu pedido aún no haya salido de nuestra tienda y éste no incluya productos personalizados. Puedes anular o modificar tu pedido enviando un e-mail a pedidos@deportesmena.es, indicando en el asunto tu nº de pedido y explicando los motivos de la anulación o modificación del mismo.

Recordar que no se puede devolver un producto personalizado, por favor, asegúrate de seleccionar correctamente tu talla antes de finalizar un pedido con productos personalizados.

OFERTAS / LIQUIDACIÓN

En DeportesMena.es disponemos de una sección de Liquidación, donde encontrarás productos rebajados respecto a su precio original. Todos los productos que se ofrecen en DeportesMena.es son productos nuevos y originales.

En la sección de Liquidación suelen haber tallas de algunos productos que no se han vendido durante la temporada anterior, y que por renovación de ese modelo se pone el modelo anterior en liquidación. Busca entre nuestras Ofertas, y seguro que encontrarás una buena compra !

CÓDIGOS PROMOCIONALES

A continuación detallamos los código promocionales actualmente activos en DeportesMena.es, asi como la funcionalidad de cada uno de ellos. Para utilizarlos, simplemente añade el código en la casilla correspondiente en la página de "Resumen de tu Cesta de la Compra", y posteriormente haz click en "Aplicar":

En estos momentos no hay códigos promocionales disponibles.

HISTORIAL DE PEDIDOS - CONSULTAR MIS PEDIDOS

Una vez te hayas registrado en DeportesMena.es, tendrás acceso a tu cuenta de cliente, donde, entre otras funciones, podrás consultar el historial de los pedidos realizados, asi como el estado del último realizado, para que peudas realizar seguimiento de la evolución de tu pedido en todo momento.

Para acceder a tu Historial de Pedidos puedes hacer clic AQUI. Ten en cuenta que para poder acceder antes has tenido que haberte identificado con tu nombre de usuario y contraseña.